Os Agências de Aluguer de Apartamentos ao meu lado.

Apartamento sem condições para alojamento. Deveria ser retirado do booking. Tínhamos reserva para 6 noites num Apartamento na Rua de Santa Catarina no Porto e não ficámos nenhuma. As fotos do booking não correspondem à realidade. Precisa de obras e, acima de tudo, limpeza. As almofadas estavam amarelas, o tubo da sanita vertia por todos os lados quando puxávamos o autoclismo. Taças atrás da sanita para aparar a água. Um horror!

(Traduzido pelo Google) A estadia no apartamento foi muito desagradável, as imagens enganam e o apartamento estava muito sujo (o chão, os lençóis, o sofá, as cadeiras sujas... tudo era terrível). Além disso, quando você tenta contatá-los é impossível, eles não atendem o telefone e te ignoram durante toda a viagem e depois. Eles ainda me devem 100 € pelo depósito e não parece que vão desbloquear o meu cartão... Liguei-lhes mil vezes e dizem-me que já o desbloquearam, mas é tudo mentira . Eles são um verdadeiro lixo, não vão para seus apartamentos porque não vale NENHUMA pena. HORRÍVEL. (Original) La estancia en el apartamento fue muy desagradable, las imágenes son engañosas y el apartamento estaba muy sucio (el suelo, las sábanas, el sofá, las sillas roñosas... todo fatal). Aparte, cuando intentas ponerte en contacto con ellos es imposible, no te cogen el teléfono y te ignoran durante todo el viaje, y después. Me siguen debiendo 100€ de la fianza y no tiene pinta de que me los vayan a desbloquear de la tarjeta... les he llamado mil veces y me dicen que ya los han desbloqueado pero es todo mentira. Son una gentuza de verdad, no vayáis a sus apartamentos porque no merece NADA la pena. HORRIBLE.

(Traduzido pelo Google) reservei um apartamento em Lisboa para uma estadia de 2 semanas. foi cancelado 27 horas antes do check-in. não há ajuda para conseguir outra acomodação. estou devastado. Como uma empresa pode operar assim? tenha cuidado com esta empresa, mesmo que seja através do airbnb. não sei onde vou ficar. simplesmente horrível (Original) i had booked an apartment in lisbon for a 2 week stay. it was cancelled 27 hours before i was to check in. no explanation. no help with getting me another accommodation. i am devastated. How can a company operate like this? be careful with this company even if it is through airbnb. i am at a loss as to where i will stay. just horrible

(Traduzido pelo Google) Reservei um fim de semana num dos seus apartamentos no Porto. Eles me cobraram um depósito de 30% pela reserva. No início de março de 2020 cancelei a reserva dentro do período de “cancelamento gratuito”. Até hoje (outubro de 2020), ainda não recebi o reembolso do meu depósito. BmyGuest são ladrões" (Original) I booked a weekend at one of their Porto apartments. They charged me a 30% deposit for the reservation. Early March 2020 I cancelled the reservation within the "free cancellation" period. As of today (October 2020), I still have not receive a refund for my deposit. BmyGuest are thiefs"

(Traduzido pelo Google) bom contato até que tive que cancelar a viagem e nunca mais vi nada do meu depósito... Infelizmente, tive uma arritmia cardíaca na noite em que terminou o prazo para cancelamento gratuito e perguntei na hora do almoço do dia seguinte se poderia obter pelo menos um reembolso parcial como um gesto de boa vontade. Mesmo depois de repetidos lembretes, sempre recebia uma boa resposta sobre como estava sobrecarregado, mas até hoje – muitas semanas depois – não tive notícias do funcionário. Definitivamente desaconselhamos reservar aqui! (Original) netter Kontakt, bis ich die Reise absagen musste und von meiner Anzahlung nie wieder etwas sah... Leider hatte ich Herzrhythmusstörungen in der Nacht, in der die Frist für eine kostenfreie Absage endete, bekommen und habe am nächsten Tag um die Mittagszeit herum angefragt, ob ich auf Kulanz zumindest einen Teil zurückerstattet bekommen könne. Auch nach mehrfachen Erinnerungen bekam ich zwar immer eine nette Antwort, wie überlastet man sei, aber bis heute - immerhin viele Wochen später - habe ich nichts mehr von dem Mitarbeiter gehört. Klares Abraten, hier zu buchen!

Muito boas experiências, apartamentos excelentes. Serviço de chek-in muito bom, sempre com uma amabilidade e cortesia 5 estrelas, além de uma desponibilidade imediata para resolver qualquer questão. Recomendo a quem pretenda ter uma estadia de qualidade, sem surpresas desagradáveis.

(Traduzido pelo Google) Adorável estadia no apartamento no Príncipe Real. Lisboa foi incrível e estamos ansiosos para voltar, e escolheremos o mesmo lugar, com certeza. (Original) Lovely stay in the apartment in Principe Real. Lisbon was amazing and we look forward in going back, and we will choose the same place, for sure.

(Traduzido pelo Google) ESTEJA CONSCIENTE e NÃO VÁ! Acredite em mim, esse lugar é um dos piores do mundo. Não estou brincando. Planejando se conectar com os serviços oficiais do município para obter receitas não fiscais. Eles não obtiveram resposta, não tiveram retorno e podem facilmente cancelar seu livro sem qualquer contato. Portanto, perdemos um dia inteiro para encontrar um novo lugar que possamos usar. Gostaria de poder dar zero estrela. (Original) BE AWARE and DON'T GO! Believe in me that place is one of the worst around world.Not kidding. Planning to get connect with official municipality services for their non-tax income. They've got no response, no return and they can easily cancel your book without any contact. Therefore we lost whole one day to find a new place that we can use.Wish I can give zero star.

(Traduzido pelo Google) Tive o pior serviço de todos os tempos. Sem resposta aos telefonemas, cancelaram a nossa reserva no dia em que chegamos. E eles nos deixaram esperando na porta por horas. Nunca vá lá se não quiser ser tratado como se você não existisse. (Original) Had the worst service ever. No reply to phone calls, they canceled our reservation on the day we arrived. And they kept us waiting at the door for hours. Never go there if you don't want to be treated like you don't exist.

Uma ótima experiência se hospedar em Lisboa pela BmyGuest! Super indico a empresa. Funcionários muito simpáticos e atenciosos.

Perfeito. Facilitaram check-in antecipado, pessoal sempre disponível e atento, limpeza do apartamento impecável.

Apartamento impec! Staff inexcedível! A repetir, sempre que necessitar de ficar no Porto!