Os Agências de Aluguer de Apartamentos ao meu lado.

(Traduzido pelo Google) Para a nossa estadia estávamos procurando um lugar simples e sem frescuras. À primeira vista, o apartamento no sinuoso bairro de Alfama atendia às nossas necessidades e o funcionário da agência parecia completamente estressado, mas simpático. Em vez de um lugar barato e modesto para ficar, enfrentamos um pesadelo de serviço e custos adicionais ocultos :( O estado das instalações era simplesmente inadequado mesmo para nós, que estamos habituados a ficar em alojamentos simples. A cama de solteiro era da pior qualidade, de modo que a estrutura da cama desabou sob o meu colega de quarto quando me sentei normalmente e sem influência externa excessiva. Claro, relatamos os danos e suas circunstâncias. Não obtivemos resposta, mas foram-nos cobrados custos de danos no valor de 100 euros. Além disso, a máquina de lavar existente cancelou várias vezes o programa de lavagem, pelo que tivemos que levar a roupa molhada para uma lavandaria: um custo adicional de 40 euros! Como um viajante experiente com expectativas pragmáticas, tenho prazer em dar uma classificação favorável até mesmo às acomodações de baixo custo. Infelizmente, isso não é possível para mim com este serviço no caso do bmyguest. Fique longe da agência, se possível! (Original) Für unseren Aufenthalt suchten wir eine einfache Absteige ohne Schnickschnack. Auf den ersten Blick genügte das Appartement im verwinkelten Alfama-Quartier unseren Bedürfnissen und der Angestellte der Agentur wirkte zwar völlig gestresst, aber nett. Statt eine günstige, bescheidene Bleibe, erwarteten uns jedoch ein Service-Albtraum und versteckte Mehrkosten :( Der Zustand der Ausstattung war selbst für uns, die es sich gewohnt sind, in einfachen Unterkünften zu übernachten, schlichtweg unzureichend. Das Einzelbett war schäbigster Qualität, so dass der Bettrahmen beim normalen Absitzen und ohne übermässige Fremdeinwirkung unter meinem Mitbewohner zusammenbrach. Selbstverständlich haben wir den Schaden und seine Umstände gemeldet. Darauf erhielten wir keine Antwort, jedoch wurden uns Schadenskosten von 100 Euro verrechnet. Zudem brach die vorhandene Waschmaschine das Waschprogamm mehrfach ab, so dass wir die nasse Wäsche zu einer Reinigung bringen mussten: zusätzliche Mehrkosten von 40 Euro! Als erfahrener Reisender mit pragmatischen Erwartungen gebe ich gerne auch niederschwelligen Unterkünften eine wohlwollende Bewertung. Bei diesem Service ist mir dies im Falle von bmyguest leider nicht möglich. Bleiben Sie der Agentur wenn möglich fern!

(Traduzido pelo Google) A estadia no apartamento foi muito desagradável, as imagens enganam e o apartamento estava muito sujo (o chão, os lençóis, o sofá, as cadeiras sujas... tudo era terrível). Além disso, quando você tenta contatá-los é impossível, eles não atendem o telefone e te ignoram durante toda a viagem e depois. Eles ainda me devem 100 € pelo depósito e não parece que vão desbloquear o meu cartão... Liguei-lhes mil vezes e dizem-me que já o desbloquearam, mas é tudo mentira . Eles são um verdadeiro lixo, não vão para seus apartamentos porque não vale NENHUMA pena. HORRÍVEL. (Original) La estancia en el apartamento fue muy desagradable, las imágenes son engañosas y el apartamento estaba muy sucio (el suelo, las sábanas, el sofá, las sillas roñosas... todo fatal). Aparte, cuando intentas ponerte en contacto con ellos es imposible, no te cogen el teléfono y te ignoran durante todo el viaje, y después. Me siguen debiendo 100€ de la fianza y no tiene pinta de que me los vayan a desbloquear de la tarjeta... les he llamado mil veces y me dicen que ya los han desbloqueado pero es todo mentira. Son una gentuza de verdad, no vayáis a sus apartamentos porque no merece NADA la pena. HORRIBLE.

Top. A melhor, relação qualidade preço que encontei nas minhas ultimas visitas ao Porto. Tudo super limpo. O colchão da cama impecável melhor do que a maioria dos hotéis 5 estrelas onde ja dormi.

(Traduzido pelo Google) Tive uma experiência ruim no início deste mês. Normalmente, não gosto de escrever críticas negativas e prefiro ter correspondência directa com a empresa, no entanto - a BmyGuest não se preocupou em devolver os dois emails que lhes enviei sobre a minha decepção num dos seus apartamentos (Santos Glamour em Lisboa ). Estou escrevendo uma crítica negativa: Check-in ruim e tardio Cheiro terrível de esgoto e reserva de água Mordidas de insetos Falta de resposta da empresa (Original) Had A poor experience earlier this month. Normally, I don't like to write negative reviews and would much rather have direct correspondence with the company, however - BmyGuest didn't bother to return the two emails I sent them regarding my disappointment at one of their apartments (Santos Glamour in Lisbon). I'm writing a negative review: Poor and late checkin Terrible sewage smell and backup of water Bug bites Lack of response from the company

(Traduzido pelo Google) bom contato até que tive que cancelar a viagem e nunca mais vi nada do meu depósito... Infelizmente, tive uma arritmia cardíaca na noite em que terminou o prazo para cancelamento gratuito e perguntei na hora do almoço do dia seguinte se poderia obter pelo menos um reembolso parcial como um gesto de boa vontade. Mesmo depois de repetidos lembretes, sempre recebia uma boa resposta sobre como estava sobrecarregado, mas até hoje – muitas semanas depois – não tive notícias do funcionário. Definitivamente desaconselhamos reservar aqui! (Original) netter Kontakt, bis ich die Reise absagen musste und von meiner Anzahlung nie wieder etwas sah... Leider hatte ich Herzrhythmusstörungen in der Nacht, in der die Frist für eine kostenfreie Absage endete, bekommen und habe am nächsten Tag um die Mittagszeit herum angefragt, ob ich auf Kulanz zumindest einen Teil zurückerstattet bekommen könne. Auch nach mehrfachen Erinnerungen bekam ich zwar immer eine nette Antwort, wie überlastet man sei, aber bis heute - immerhin viele Wochen später - habe ich nichts mehr von dem Mitarbeiter gehört. Klares Abraten, hier zu buchen!

Muito boas experiências, apartamentos excelentes. Serviço de chek-in muito bom, sempre com uma amabilidade e cortesia 5 estrelas, além de uma desponibilidade imediata para resolver qualquer questão. Recomendo a quem pretenda ter uma estadia de qualidade, sem surpresas desagradáveis.

(Traduzido pelo Google) ESTEJA CONSCIENTE e NÃO VÁ! Acredite em mim, esse lugar é um dos piores do mundo. Não estou brincando. Planejando se conectar com os serviços oficiais do município para obter receitas não fiscais. Eles não obtiveram resposta, não tiveram retorno e podem facilmente cancelar seu livro sem qualquer contato. Portanto, perdemos um dia inteiro para encontrar um novo lugar que possamos usar. Gostaria de poder dar zero estrela. (Original) BE AWARE and DON'T GO! Believe in me that place is one of the worst around world.Not kidding. Planning to get connect with official municipality services for their non-tax income. They've got no response, no return and they can easily cancel your book without any contact. Therefore we lost whole one day to find a new place that we can use.Wish I can give zero star.

Estadia muito agradável, apartamento bastante limpo e staff muito atencioso. A nossa semana no Porto tornou-se bastante melhor. Obrigado a todos.

(Traduzido pelo Google) Tive o pior serviço de todos os tempos. Sem resposta aos telefonemas, cancelaram a nossa reserva no dia em que chegamos. E eles nos deixaram esperando na porta por horas. Nunca vá lá se não quiser ser tratado como se você não existisse. (Original) Had the worst service ever. No reply to phone calls, they canceled our reservation on the day we arrived. And they kept us waiting at the door for hours. Never go there if you don't want to be treated like you don't exist.

Empresa com ótimos profissionais e apartamentos perto de todos os pontos turísticos de Lisboa. Ótima experiência.

Perfeito. Facilitaram check-in antecipado, pessoal sempre disponível e atento, limpeza do apartamento impecável.

Apartamento impec! Staff inexcedível! A repetir, sempre que necessitar de ficar no Porto!